Prata bort pengar

Bror duktig har gjort det igen. I dag pratade jag bort 635kr. Det betyder att vi fick hem en räkning idag på 635kr från Telia för att de skickade ut en tekniker för att konstatera att vårat modem (som var trasigt redan när vi fick det) behövde bytas ut. Jag hävdade att vi inte skulle betala, men Telia insisterade. Efter lite prat, frågande, väntan och välformulerade argument fick jag svaret; Telia strök räkningen!

High five på mig och hatten av för Telia som visade medmänsklighet och god service.

Unbelievable beyond all recognition.